Dass mich das Thema Wertschätzung und Anerkennung der Leistungen und Einsatzbereitschaft umtreibt, wissen regelmäßige Leser dieses Blogs spätestens seit meinem Beitrag vom Dezember. Deshalb kann ich euch auch aus vollem Herzen den Gastbeitrag von Mirko Kaminski bei der Marketing Börse empfehlen.

Mirko ist Geschäftsführer bei achtung! kommunikation in Hamburg, einer Kommunikationsagentur, die nicht nur durch große Kundengewinne wie Deutsche Bahn und eBay von sich Reden macht, sondern auch sehr aktiv Brandbuilding als Arbeitgeber in der Werbe- und PR-Branche betreibt.

Der Beitrag zeigt auf, wie wichtig es gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist, die Innovationskraft und Begeisterungsfähigkeit der Mitarbeiter zu fördern. Durch “machen lassen”, Vertrauen in die Fähigkeiten des Einzelnen und die Anerkennung des Beitrags jedes Einzelnen zum Erfolg aller:

“Mitarbeiter konsequent mitwirken und gestalten zu lassen und dabei als Führungskraft lediglich Einfluss zu nehmen, zeugt von Wertschätzung. Wenn Mitarbeiter in Gruppen Probleme identifizieren und sukzessive Lösungen erarbeiten, ist dies zeitintensiver. Aber dafür führt das miteinander Arbeiten auch zu einem nachhaltigeren Erfolg, weil Mitarbeiter ob ihrer Freiheit und ob des Zutrauens mehr Verantwortungsgefühl empfinden und noch mehr Engagement zeigen werden.”

Natürlich spricht hier der Chef eines mittelständischen Unternehmens, einer Kommunikationsberatung zumal, aber das was ich von einigen seiner Mitarbeiter weiß, meint er es ernst, auch in der eigenen Firma. Und selbst wenn nur die Hälfte davon in anderen Unternehmen gelebt würde, würden Tausende künftig viel lieber zur Arbeit gehen und sich für den gemeinsamen Erfolg einsetzen.

Bastian Scherbeck hat einen lesenswerten Beitrag zu den Chancen der Web 2.0-Kommunikation im Bankensektor veröffentlicht. Der Post zeigt auf, wo deutsche Kreditinstitute heute stehen und was sie sich von US-Banken abschauen könnten. Das ganze unterfüttert mit einer Menge Links und Fakten über die bislang doch eher verschlossene Branche.

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Übrigens: Vor Kurzem hatte ich mit der Brille des Web-orientierten Kommunikationsberaters den Kundenbeirat der Commerzbank unter die Lupe genommen. Seitdem finden täglich zwischen 20 und 30 Lesern per Suchmaschine diesen Artikel. Bei Google taucht er bei der Suche nach “Commerzbank Kundenbeirat” an erster Stelle auf. Auch das ist ein Zeichen für die Macht von Blogs. Aber das nur am Rande.